실손보험 조회 서비스 구독·결제 안내 및 FAQ
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- 월 사용료는 실손보험 조회서비스 제공 '협력업체의 이용요금 정책'에 따름
협력사 : 비하이브컴퍼니(www.beehivecompany.co.kr), 콜센터 : 1522-5970
서비스명 : 엠슈어(www.msure.co.kr)
- 한의원과 엠슈어 간의 계약으로 개시되며, OK차트는 이 계약에 관여하지 않음
(실손보험 조회 서비스)
구독·결제 안내
1. 무료체험 중 구독해도, 결제는 체험이 끝난 뒤에
2주 무료체험 기간에 미리 구독을 신청하셔도 실제 결제는 체험기간이 끝난 뒤에 이루어집니다.
체험 중에 요금이 먼저 빠져나가지 않으니, 안심하고 미리 구독해 두셔도 됩니다.
2. 구독 취소 — 이번 구독기간까지 이용, 다음 결제부터 중지
구독 서비스 특성상 이미 결제한 요금은 환불되지 않습니다.
취소하셔도 이번 구독기간까지는 그대로 이용하실 수 있고, 다음 달 결제부터 중지됩니다.
3. 플랜 변경 — 올릴 땐 즉시(차액 결제), 내릴 땐 다음 달부터
20회 조회 → 무제한 조회로 올리실 때는 남은 기간을 일할 계산해 차액만 결제하면 바로 적용됩니다.
반대로 무제한 조회 → 20회 조회로 내리실 때는 다음 달 플랜부터 20회 조회로 적용됩니다.
자주 묻는 질문
1. 비용은 얼마인가요?
처음 14일은 무료로 써보실 수 있습니다. 이후에는 구독 요금제로 이용하며, '구독상태' 화면에서 언제든 확인·변경·해지할 수 있어요.
2. 안전한가요? 개인정보보호요?
환자 본인 휴대폰에서 동의와 본인인증을 거친 경우에만 조회됩니다. 동의 없이는 절대 조회되지 않습니다.
3. 인증번호 문자가 안 와요.
휴대폰 스팸문자함을 확인해 주세요. 스팸 차단 앱(특히 LG U+)을 쓰면 차단 목록도 확인하고, 이름·생년월일·통신사가 정확한지 다시 봐 주세요.
4. 환자가 앞에 없어도 되나요?
네. 데스크에 있는 QR 코드를 환자가 스캔하면 스스로 조회할 수 있어요. 대기 중인 환자에게 보여주기 좋습니다.
5. 따로 프로그램을 설치하나요?
아니요. 지금 쓰시는 차트에서 버튼만 누르면 열립니다. 별도 설치가 없습니다.