OK차트 '실손보험 조회' 서비스 신청하기 및 이용 방법
OK차트 '실손보험 조회' 서비스 신청하기 및 이용 방법
- (2026.07.22)
- 제품목록 서비스 안내 - (바로가기)
- 원장실 프로그램에서 1회만 설정, 가입, 신청한 후 이용(모든 컴퓨터에 적용됨)
- 실손보험 조회 서비스 구독·결제 안내 및 FAQ - (바로가기)
협력사 : 비하이브컴퍼니(www.beehivecompany.co.kr), 콜센터 : 1522-5970
서비스명 : 엠슈어(www.msure.co.kr)
1. 서비스 환경설정, 회원가입, 신청하기
① 원장실 프로그램 → 경영관리 → 한의원 환경설정
② 실손보험 조회 환경설정
- 한 번 설정하면 한의원 내 모든 컴퓨터에 적용됨
AI 활용 설정
사진 설명을 입력하세요.
③ 한의원 회원가입
AI 활용 설정
사진 설명을 입력하세요.
④ 한의원 정보 자동 기입 - 그 외 항목 입력하여 사용 신청하기
2. 실손보험 조회 서비스 이용 방법
① 프로그램 오른쪽 상단 환자 정보란 → 실손조회
② 동의 여부 체크 후 조회 요청(환자에게 카톡 발송됨)
- 환자 정보가 자동 기입되며, 그 외 항목을 체크하여 조회 요청
- 동의서 다운로드 후 출력하여 환자에게 동의 받아서 보관(조회 서비스 제공사의 양식)
AI 활용 설정
사진 설명을 입력하세요.
③ 요청 완료 페이지에서 진행과정 확인
- 완료되면 환자의 실손 보장 내역이 표시됨
④ 환자가 알림톡에서 실손 보장 내역 확인
⑤ 한의원의 컴퓨터 모니터에서 환자의 실손 보장 내역 확인
참고사항1) 환자 실손조회 이력 확인하기
① 실손보험 조회 이력 선택
AI 활용 설정
사진 설명을 입력하세요.
② 실손조회 이력 확인(예시)
참고사항2) 첩약 건강보험 표시 여부 설정 메뉴
< 질의응답 >
Q1. 환자에게 부담이 가지 않나요?
A1. 환자 본인인증과 동의를 기반으로 조회가 진행됩니다. 조회 과정에서 환자 가입 유도, 광고, 설계사 전화 연결은 없습니다.
한의원 상담에 필요한 보험 정보만 확인할 수 있습니다.
Q2. 조회 절차가 복잡하지 않나요?
A2. 한의원에서는 OK차트에서 클릭 한 번으로 조회를 시작하고, 환자는 복잡한 공인인증서나 앱 설치 없이 휴대폰 본인인증만으로
동의하면 됩니다. 접수 직원이나 상담 직원이 환자에게 간단히 안내하면 바로 사용할 수 있습니다.
Q3. 어떤 내용까지 확인되나요?
A3. 실손보험 가입 여부, 보험사, 상품명, 실손 세대, 보장한도, 자기부담금, 치료 항목별 보장 기능 여부를 확인할 수 있습니다.
상해·질병, 통원·입원 기준으로 나누어 확인할 수 있어 상담에 바로 활용하기 좋습니다.
Q4. 한의원 운영에 어떤 도움이 되나요?
A4. 보험 적용 가능 여부를 빠르게 안내할 수 있어 상담 시간이 줄고, 환자의 치료 결정에도 도움이 됩니다.
특히 초진 상담, 비급여 상담, 본인부담금 안내 과정에서 활용도가 높습니다.